В Узбекистане повысят эффективность управления в системе здравоохранения и усилят контроль за качеством медицинских услуг. В структуре Министерства здравоохранения появится ряд новых подразделений, которые призваны изменить подход к управлению отраслью.

Соответствующий указ принял президент страны.

Одним из ключевых изменений станет формирование научно-исследовательского центра анализа здоровья населения на базе действующего института стратегического развития. Он будет заниматься изучением медицинских показателей и разработкой решений для улучшения общественного здоровья.

Параллельно создадут инспекцию клинического аудита с региональными подразделениями, которая займется проверкой качества медицинских услуг в учреждениях здравоохранения. Также предусмотрено создание контент-медиацентра, который будет отвечать за информационное сопровождение и коммуникацию с населением.

Отдельное внимание уделено усилению взаимодействия с гражданами. В систему планируется внедрить аутсорсинговый call-центр для приема обращений, жалоб и предложений, а также систему обратной связи, позволяющую оперативно анализировать качество медицинской помощи и реагировать на возникающие проблемы.

Кроме того, с 1 сентября 2026 года расширятся полномочия медицинских ассоциаций. Они будут участвовать в разработке и обсуждении стандартов оказания медицинской помощи, оценке качества работы стационаров, а также в процессах сертификации и переподготовки медицинских кадров в качестве независимых профессиональных экспертов.