Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей призвал предприятия общественного питания не принуждать клиентов к покупке «сетов» в месяц Рамазан.

По сообщению Комитета, отдельные кафе и рестораны в преддверии месяца Рамазан внедряют различные «рамазан-акции» в виде сетов — наборов блюд и в отдельных случаях делают их обязательными, а также устанавливают минимальные цены, не предоставляя иных вариантов выбора для потребителя.  Подобная практика может привести к ограничению свободного выбора  потребителя.

В соответствии со статьёй 4 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право свободно выбирать товар (работу, услугу) и требовать надлежащего качества. Согласно статье 21 продавец (исполнитель) не вправе принуждать потребителя к приобретению дополнительных товаров за плату либо к пользованию дополнительными услугами.

Также предприятиям общественного питания при оказании услуг запрещается:

• навязывать потребителю приобретение дополнительных услуг и продукции (в том числе ограничивать право потребителя отказаться от «сета» и заказать иные блюда из меню);
• принуждать к приобретению блюд в составе комплексных наборов без учёта возможного негативного влияния на здоровье потребителей (например, при наличии аллергенов/ферментов, способных вызвать аллергическую реакцию).

Комитет сообщает, что в случае допущения предприятиями общественного питания подобных нарушений и ущемления прав потребителей, в установленном порядке будут применены меры воздействия.

Ранее сообщалось, что Комитет по конкуренции предупредил крупные торговые сети и торговые комплексы в регионах республики о важности обеспечения стабильности цен в месяц Рамазан.