Пользователи Twitter, Reddit и официального форума Samsung жалуются, что в их топовых смартфонах линейки Galaxy S20 не работает GPS. Иногда навигация все же работает, но требует несколько десятков минут, чтобы «поймать» спутники. При нормальной работе этого нужно несколько десятков секунд.

Баг проявляется при открытии навигационных приложений, например, Waze или Google Maps. При этом программа показывает, что GPS недоступен или сигнал GPS утерян. В некоторых случаях смартфон находит спутники GPS, но на это он тратит до 15 минут. Однако даже в этом случае соединение нестабильное, и точка на карте прыгает в радиусе нескольких километров.

Некоторым пользователям удалось обменять свои Galaxy S20 на новые, но те также оказались с багом.

Эксперты форума XDA заметили, что жалоб нет на телефоны, которые базируются на процессоре Samsung Exynos. Компания также использует процессоры Snapdragon производства Qualcomm.